경주 송화원

ㅁ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

ㅁ 개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타,가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)

※ 바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다.

위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야 할 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.

ㅁ 입실 퇴실 안내

- 입실 15:00 / 퇴실 11:00

※ 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. (관리자 : 010-8497-5000)

ㅁ 인원 추가 안내

- 기준인원으로 결제되며 기준인원 초과 시 1박 1인당 추가 비용 발생.

- 36개월 미만은 무료이나 인원 수에 포함됩니다.

- 성인:30,000원 / 아동(만 7세 이하):20,000원 / 유아(만 2세 이하):무료

※아동유아 기준인원 포함/최대인원 초과 불가

- 현장결제

ㅁ 개별 야외 수영장

운영 기간 : 6월 초 ~ 10월 초

이용 요금 : 당일 청소 / 당일 물 채움

(이용료 50,000원 / 온수 추가 50,000원)

※ 현장 결제

ㅁ 바비큐장 이용 안내

- 현장 결제

- 이용 요금 : 50,000원 (숯 + 그릴 포함)

ㅁ 펜션시설

- 주차장/ 무료

- 소화기, 연기감지기, 일산화탄소감지기 구비

- 인터넷 무료 WiFi

ㅁ 반려(애완)동물 안내

- 반려(애완)동물 동반 및 입실 불가

ㅁ 주변 여행지

-불국사 / 차량으로 약 5분 거리 / 약 2km

-석굴암 / 차량으로 약 15분 거리 / 약 8km

-보문관광단지 / 차량으로 약 15분 거리 / 약 10km

-대릉원 / 차량으로 약 20분 거리 / 약 13km

-첨성대 / 차량으로 약 20분 거리 / 약 14km

-동궁과 원지 / 차량으로 약 22분 거리 / 약 15km

ㅁ 이용안내

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

※보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

- 반려동물 동반 입실은 쾌적한 이용을 위해 제한되오니 양해 바랍니다.

- 객실 내에서는 금연입니다.

- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장 등 냄새나는 음식의 조리를 금지합니다.

- 오후 10시 이후의 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

- 집기 파손 시에는 관리자에게 알려주시기 바랍니다.

- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

- 객실 정리가 끝나시면 관리자에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

- 객실가는 예약 상황에따라 변동될 수 있습니다. (요금 변동을 이유로 기예약건 환불 요청시, 취소수수료 규정대로 적용됩니다.)

- 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.

- 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다.

- 결제가 완료된 예약건이라도 예약상황 및 현지사정에 따라 예약이 취소 될 수 있습니다.

- 당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.

- 사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

※예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.

- 예약변경 시 대표번호로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.

- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.

- No-Show 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.

- 늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.

- 부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

- 업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 안내사항 미숙지로 인한 손해는 고객님에게 귀속되오니 반드시 확인부탁드립니다.